Прошу обратить внимание, что Таймер - это картинка в формате gif. У нее есть интервал в 1-2 минуты в зависимости от того, какое время Вы ей выставили.

То-есть после 1-2 минут картинка будет заново отображать время.


Данные этой гифки находятся на сервере в Stripo и каждый раз при обновлении страницы редактора/страницы предпросмотра сервер посылает новое gif-изображение с правильной картинкой таймера.


Если Вы откроете письмо в редакторе Stripo - время будет совпадать с тем, что Вы указали.

С почтовыми сервисами ситуация другая.

Например, после экспорта письма в Gmail, Gmail автоматически кэширует изображение таймера и отправляет его на свой сервер. В следующий раз, когда вы откроете письмо, оно больше не будет отправлять запрос на наш сервер и не будет обновляться с правильным временем.

Запрос уйдет на сервер Google, где хранится предыдущая сгенерированная версия GIF-картинки (соответственно, таймер не будет работать корректно).

Это означает, что как только вы открывает письмо в Gmail, Gmail кэширует изображения, отправляя на его сервер.

Таким образом, изображение таймера будет отображать время, когда изображение GIF было скэшировано в первый раз.

К сожалению, в этом случае мы не можем повлиять на Gmail с нашей стороны.

Аналогичная ситуация и с Yahoo сервисом, он также автоматически кэширует изображение таймера и отправляет его на свой сервер.

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@stripo.email.

Вы нашли ответ?